Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de PWP SA

Dernière mise à jour : 02.09.2024

Chez PWP SA, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.pwp-sa.ch. Nous respectons toutes les lois et réglementations en vigueur concernant la protection des données personnelles en Suisse, dans l’Union Européenne, en Allemagne, en Italie, en France, ainsi que dans le reste du monde.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact.
• Vous inscrivez à notre newsletter.
• Passez une commande ou demandez un devis.
• Participez à des enquêtes ou des sondages.

Les types d’informations que nous collectons peuvent inclure :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
• Données de navigation, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre visite.
• Toute autre information que vous choisissez de fournir.

2. Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte.
• Vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés.
• Améliorer notre site web, nos services, et votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement.
• Répondre à vos demandes et offrir un support client.

3. Partage des Informations Personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour :

• Respecter nos obligations légales ou réglementaires.
• Fournir les services que vous avez demandés (ex. : prestataires de services de paiement).
• Protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

Dans certains cas, vos informations peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris vers des pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place pour protéger vos informations.

4. Conservation des Informations Personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter les exigences légales et réglementaires.

5. Vos Droits

En vertu des lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
• Corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.
• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
•  

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : marketing@pwp-sa.ch

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’utilisation de cookies.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux nouvelles obligations légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

PWP SA
Route de Neuchâtel 10
1530 Payerne, Suisse

+41 26 662 71 11

info@pwp-sa.ch