Privacy Policy

Datenschutzrichtlinie

PWP SA

1. Welche Informationen sammeln wir?

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen (B2B und B2C) können wir die folgenden Daten erheben, wenn Sie mit uns interagieren:

  • Identifikationsdaten : Name, Vorname, Name des Unternehmens, Postanschrift (Hauptsitz und Lieferung), E-Mail-Adresse, Telefonnummer(n).

  • Transaktionsdaten : Bestellhistorie, Rechnungsnummern, Informationen über Zahlungsmethoden (sicher verarbeitet).

  • Technische Daten : IP-Adresse und Browserdaten über Cookies (damit die Website richtig funktioniert).

2. Wie sammeln wir diese Informationen?

Wir sammeln Informationen über Sie nur, wenn dies durch unsere Geschäftstätigkeit gerechtfertigt ist :

  • Direkt : Wenn Sie ein Kundenkonto einrichten, eine Bestellung aufgeben, ein Angebot/Kostenvoranschlag anfordern oder sich per E-Mail oder Telefon an unseren Kundenservice wenden.

  • Automatisch : Über wesentliche Cookies, wenn Sie auf der Website navigieren, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten und Ihren Einkaufswagen zu pflegen.

  • Über Dritte : Wir können grundlegende Informationen (Adresse, Kreditwürdigkeit) über öffentliche Register oder Geschäftspartner erhalten, allerdings nur unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

3. Vertraulichkeit und Weitergabe von Daten

PWP SA ist der alleinige Eigentümer der Informationen, die auf dieser Website gesammelt werden. Ihre persönlichen Daten werden nur weder verkauft, noch getauscht, noch übertragen an ein anderes Unternehmen zu kommerziellen Zwecken ohne Ihre Zustimmung weitergeben.

Wir teilen Daten nur mit vertrauenswürdigen Dritten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind :

  • Logistikdienstleister : Um Ihre Ware zu liefern (z. B. die Post, DPD, private Spediteure).

  • Technische Dienstleister : Für das Hosting und die Wartung unserer sicheren Website.

Wir sind nicht für die Datenschutzrichtlinien externer Websites verantwortlich, auf die wir möglicherweise verlinken (z. B. Websites von Herstellern oder Partnern), obwohl wir diese sorgfältig auswählen.

4. Sicherheit der Daten

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu wahren. Wir verwenden eine hochmoderne Verschlüsselung (SSL/HTTPS-Protokoll), um sensible Informationen, die online übertragen werden, zu schützen. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Arbeit ausführen müssen (z. B. Rechnungsstellung oder Kundenservice), haben Zugang zu persönlich identifizierbaren Informationen.

5. Ihre Rechte und Kontakt (Beschwerden)

Gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte zuerst an uns :

  • Per E-Mail: info@pwp-sa.ch

  • Per Post : PWP SA, Route de Neuchâtel 10, 1530 Payerne.

Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage zu prüfen und Ihnen innerhalb von höchstens 30 Tagen zu antworten. Wenn Sie, nachdem Sie uns kontaktiert haben, der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, haben Sie die Möglichkeit, den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu kontaktieren.